댓글 0
기사입력 : 2018.10.05 12:21
【태백=강원타임즈】노주봉 기자 = 태백시가 2018년 11월 각 부서의 6급 이하 민원담당공무원 40명을 대상으로 ‘민원담당 공무원 소통&힐링 캠프’를 추진한다.
이번 캠프는 복잡하고 다양한 민원처리 및 응대, 고충민원 증가로 인해 누적된 행정 일선 민원담당 공무원의 스트레스해소와 활력충전, 심리적 안정을 위해 마련한다.
특히 태백시는 1박2일 일정으로 민원응대 CS, 스트레스 관리 힐링특강, 현장체험 프로그램을 운영, 직원들이 업무에서 잠시 벗어나 나와 주변을 되돌아 볼 수 있는 시간을 선사한다.
태백시청 민원정책담당은 “평소 감정노동을 많이 하는 민원담당 공무원들에게 제공하는 치유의 시간은 곧, 자신감 회복과 보다 나은 민원 서비스 제공으로 환원될 것으로 기대한다”고 말했다.
ⓒ 강원타임즈 & kwtimes.co.kr 무단전재-재배포금지